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近日，市政务服务中心积极贯彻落实省、市委“抓学习促提升、抓执行促落实、抓效能促发展”行动决策部署，组织开展了2023年第一期（总第二十三期）“政务大讲堂”，对市政务服务中心全体工作人员从更好服务企业和群众进行了业务培训。

大讲堂围绕统一电子证照及电子印章使用、方便企业和群众办事这一主题，邀请数字政府项目团队专家从公共支撑体系概述、统一电子证照和电子印章的建设背景及其他系统关联关系、市州建设现状和系统实操方面进行了讲解授课，并以现场互动的形式解答了各部门窗口在电子证照、电子印章应用过程中遇到的各类问题。

此次培训将“三抓三促”行动与窗口工作、优化营商环境紧密融合，从企业、群众需求导向出发，充分运用省市“数字政府”建设成果，进一步提升了在实际业务办理中合理高效运用电子证照库的能力；进一步解决了中心工作人员“放管服”改革知识储备不足，对国家、省、市有关重大方针政策深研细挖不足，“遇到问题吃老本、凭惯性”，“老办法不管用，新办法不会用”等问题。有效调动了中心全体工作人员在“强省会”行动战略、“重振兰州辉煌”中争创“一流”政务服务的工作积极性。

责任编辑：王旭伟

关键词： 市政务服务中心 工作人员 数字政府